Abstract
PropósitoEste caso propone una introducción a la historia del colonialismo y multiculturalismo en el Perú relacionado con el manejo de las relaciones comunitarias por parte del sector minero. Los conflictos sociales provenientes de la actividad minera se han intensificado en el Perú debido a que esta industria insiste en desafiar el estilo de vida de los pueblos andinos. Se piensa que una solución de estos conflictos requiere un conjunto de estrategias y compromisos a largo plazo.Diseño/metodología/enfoqueEl estudio de caso se ha desarrollado utilizando una metodología inductiva a través del análisis de contenido de informes periodísticos, documentos oficiales y la literatura académica. Se analiza una situación compleja, mezclando la teoría y las normas sociales y culturales con los acontecimientos actuales para proporcionar una visión de las fuerzas históricas, sociales y culturales que sustentan los acontecimientos que ocurren.HallazgosLos conflictos mineros son problemas de negocios complejos y estratégicos que requieren un análisis más profundo de las variables causales y una comprensión más profunda de las fuerzas culturales e históricas subyacentes. Las respuestas transaccionales de participación de la comunidad no siempre son adecuadas para mantener la licencia social de un proyecto minero.Originalidad/valorBasados en la información presentada, los estudiantes pueden usar el caso como un medio para examinar y criticar los enfoques de participación comunitaria en la resolución de conflictos sociales a través de un ejemplo real de conflicto social en la industria minera peruana. El caso también puede utilizarse como base para enseñar la planificación anticipada y la gestión de contingencias para proyectos a largo plazo que involucren a las partes interesadas. El caso se ha utilizado como recurso para la enseñanza de comunicaciones, estrategia, evaluación de riesgos y de participación comunitaria como parte de un programa de Maestría en Gestión del Sector Energético en Perú.
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