Abstract
O processo de importação é considerado um processo complexo devido ao alto lead time de suprimento e muita burocracia, ocasionando elevados estoques na importadora. Este artigo apresenta uma proposta de melhoria no processo de suprimentos de itens importados do setor automotivo, a partir da aplicação de conceitos do Lean Office. Para tanto, utilizou-se a ferramenta Mapeamento de Fluxo de Valor (MFV) para entender o fluxo dos itens importados e identificar pontos de desperdício. Assim, foi proposta a utilização de um mix de itens para importação, a partir da demanda do cliente interno e alteração do modal de transporte marítimo para aéreo. Esta proposta possibilitou reduções significativas no estoque e no lead time de entrega, de modo a atender a demanda mais rapidamente, com uma redução de 70% nas atividades que não agregam valor e 73% no tempo total de ciclo do processo de importação. Resultando numa economia anual de R$53.000,00.
Highlights
O Mapeamento de Fluxo de Valor (MFV) é uma ferramenta do Lean Thinking que possibilita a visualização dos desperdícios presentes no fluxo de valor mapeado e auxilia gestores em propostas de melhorias com base no desenho de um novo mapa (ROTHER; SHOOK, 2003; CABRAL, 2008)
Por meio de uma análise detalhada das etapas que compõe o processo de importação, os autores identificam os tempos de cada etapa e propõem otimizar os gargalos com a redução de tempos que não agregam valor
Esta decisão impacta não só no volume do estoque, mas ainda no tempo de uma das atividades agregadora de valor
Summary
A importação é o ato de adquirir mercadorias de outro país, ou trocar este, por produtos de interesse e que sejam úteis para a população e desenvolvimento por parte do importador. O Mapeamento de Fluxo de Valor (MFV) é uma ferramenta do Lean Thinking que possibilita a visualização dos desperdícios presentes no fluxo de valor mapeado e auxilia gestores em propostas de melhorias com base no desenho de um novo mapa (ROTHER; SHOOK, 2003; CABRAL, 2008). Este artigo visa apresentar uma proposta de melhoria de um processo administrativo (importação) a partir da aplicação de conceitos do Lean Office. Foi utilizado o método de estudo de caso em uma empresa do setor automotivo para analisar o processo de importação das buchas com procedência do México em decorrência do elevado tempo de permanência destas nos estoques. A primeira expõe uma breve abordagem teórica sobre o processo de importação, Lean Office e a ferramenta Mapeamento de Fluxo de Valor (MFV). A quarta corresponde à análise dos dados empíricos, e finalmente, a quinta indica a conclusão do trabalho, destacando a proposta de melhoria no processo de suprimentos de itens importados do setor automotivo da empresa estudada
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