L’identification à l’organisation en contexte de changement. Le cas de la SNCF

Abstract

Les periodes de changement organisationnel cristallisent de nombreux enjeux manageriaux lies a l’identification des salaries a leur entreprise. A partir d’une etude de la litterature sur les theories de l’identification et d’une enquete exploratoire menee au sein de la SNCF, les auteurs interrogent l’effet d’un changement percu de l’identite organisationnelle sur l’identification des employes a l’organisation. En mobilisant plusieurs notions – la perception du changement de l’identite organisationnelle, le processus d’identification, les formes d’identification et les formes identitaires – cet article permet d’articuler ces concepts, separes jusqu’alors.