Abstract

La revista ICONO 14 publica trabajos científicos cuya temática aborde la comunicación bajo la perspectiva de las Tecnologías de la Información y Comunicación, y muy especialmente de las tecnologías emergentes, aplicadas a diversos campos del conocimiento, mediante investigación básica o aplicada, experimental, descriptiva o epistemológica

Highlights

  • positive corporate image involves a work of constant enrichment of the values

  • basic principles that define the reality of an organization

  • whom must remain faithful in all its communicative manifestations

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Summary

Un reto para la investigación: los componentes no verbales en la comunicación

Este autor popularizará más tarde los trabajos de Bateson y escribirá, junto con Beavin y Jackson, el texto que resume los axiomas de su teoría sobre la comunicación humana.. Los autores de Palo Alto sugieren un modelo polifónico e interactivo de la comunicación, ya que ésta puede entenderse como circuitos de retroalimentación en los que la conducta de cada persona afecta a la de cada una de las otras y es, a su vez, afectada por éstas (Watzlawick y otros, 2002). Ante la imposibilidad de estudiar el contenido de la mente, los autores de Palo Alto apuestan por el estudio de lo que es observable, las entradas y salidas, los flujos de retroalimentación del sistema, los comportamientos verbales y no verbales de sus pacientes. Pero Watzlawick, Beavin y Jackson tienen el mérito de sintetizar, organizar y sistematizar, a la vez que explicar con claridad, los hallazgos de su mentor

Un axioma controvertido: es imposible no comunicar
Áreas de la comunicación no verbal
Influencia de la comunicación no verbal en la creación de imagen
Conclusiones
Bibliografía
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