La Gestión pública en el fortalecimiento de la gobernabilidad en Perú

Abstract

Las constantes demandas sociales por parte de la ciudadanía reflejan la incapacidad del estado para canalizar los recursos y responder de manera eficiente, creándose un clima de ingobernabilidad. En ese contexto, el estudio tiene como objetivo analizar la gestión pública como factor determinante en el fortalecimiento de la gobernabilidad en Perú, dada la importancia del papel que representa en el desarrollo social del país. La metodología empleada fue la investigación cualitativa, estudio de revisión bibliográfica basado en el paradigma interpretativo, de tipo documental, utilizándose como técnica de recolección de datos la indagación, selección, revisión e interpretación de artículos científicos en relación al tema de investigación. Los resultados obtenidos muestran que, en la gestión pública existen factores determinantes en la gobernabilidad del país: el liderazgo, gestión del talento humano, planificar operaciones, diagnóstico, políticas públicas, calidad de los procesos, ética, transparencia, auditoria de gestión, participación ciudadana, gestión de calidad, responsabilidad social y mejora continua. Concluyendo que, el éxito de la gestión pública depende de estos factores, que intervienen de manera positiva en la eficiencia y eficacia de la gestión, que conllevan al fortalecimiento de la gobernabilidad, buscando el equilibrio entre las ofertas del Estado y las necesidades de la población.