Hizmet Sektöründe Faaliyet Gösteren KOBİ’ler Bağlamında Girişimsel Yönelimlere İlişkin Nitel Bir Araştırma

Abstract

Araştırmada Türkiye’de hizmet sektöründe faaliyet gösteren ve KOBİ statüsünde yer alan firmaların girişimsel yönelimlere ilişkin mevcut durumlarının, bakış açılarının ve bağlam tabanlı olabilecek özgün yaklaşımlarının keşfedilmesi amaçlanmıştır. Bu amaca ulaşmak için olayların, olguların doğal ortamlarında var oldukları halleri ile ve bütüncül olarak ortaya çıkartılmasını sağlayan ve keşfedici doğası olan nitel araştırma tercih edilmiştir. Veriler ölçüt örnekleme yöntemi ile yarı yapılandırılmış mülakatlarla toplanmıştır. Toplanan verilerin analizinde içerik analizi yöntemi kullanılmıştır. Elde edilen bulgular firmaların girişimsel yönelimlere ilişkin literatüre uyumlu bakış açılarının yanı sıra literatürden ayrışan risk almaktan kaçınma ve kadife rekabet yaklaşımlarını özgün sonuçlar olarak ortaya çıkartmaktadır. Girişimsel yönelimlerin ruhuna aykırı olan bulgular araştırmanın yürütüldüğü Türkiye bağlam şartlarına özgü olarak baskın kültür özellikleri, KOBİ’lerin finansal döngüleri ve araştırmanın yapıldığı dönem itibariyle pandeminin oluşturduğu ekonomik koşulları da içeren çeşitli zorluklarla ilişkili olarak tartışılmaktadır.