EVALUASI KEPUASAN SISWA PADA APLIKASI ADOBE PHOTOSHOP MENGGUNAKAN METODE END USER COMPUTING SATISFACTION

Abstract

Penelitian ini merupakan suatu kegiatan untuk mengetahui kepuasan siswa terhadap software Adobe Photoshop dengan menggunakan metode end-user computing satisfaction (EUCS). Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh hasil evaluasi aplikasi mengenai tingkat kepuasan siswa sebagai pengguna dan rekomendasi perbaikan teknis pada aplikasi Adobe Photoshop menjadi aplikasi yang lebih baik. Pada tahap proses analisis penelitian digunakan metode analisis deskriptif kuantitatif. Hasil yang diperoleh dari survey kepuasan siswa pada penelitian ini mencapai tingkat kepuasan sebesar 66%.
 Hasil analisis dihitung dari analisis dengan nilai atribut, nilai content 73%, nilai accuracy 64%, nilai format 72%, nilai ease of use 54%, dan nilai timeline 65%. Hasil dari survey ini pada bagian kategori penilaian end-user computing satisfaction (EUCS), pengguna software Adobe Photoshop menyatakan puas. Perangkat lunak Adobe Photoshop perlu meningkatkan beberapa aspek agar lebih baik, terutama fitur pemilihan alat pengeditan yang dapat memudahkan untuk memilih menyeleksi object secara detail dan rinci.