Estresse ocupacional em profissionais de uma Unidade de Pronto-Atendimento (UPA): práticas interventivas de educação em saúde

Abstract

Objetivo: O objetivo do presente estudo é relatar a experiência dos acadêmicos, perante a aplicação de práticas de Educação em Saúde em profissionais atuantes em uma Unidade de Pronto Atendimento, sobre os riscos do estresse profissional, desenvolvimento da Síndrome de Burnout e prevenções para tal. Relato de experiência: Trata-se de um estudo do tipo relato de experiência, feito por discentes de um curso de graduação em enfermagem. Para a realização da ação interventiva, fora utilizada a metodologia da problematização, em consonância com o arco de maguerez. O planejamento e execução da ação foram divididos em cinco etapas, sendo elas: observação da realidade, identificação de pontos-chave, teorização, hipóteses de solução e aplicação à realidade. Na aplicação, a ação deu-se em três momentos: a realização da palestra informativa sobre o estresse ocupacional; a execução de uma prática lúdica com os profissionais locais; e finalizando com uma canção em homenagem aos servidores e em valorização à vida. Considerações finais: As práticas aqui relatadas demonstraram retorno ao atingir e conscientizar os profissionais, estes os quais, relataram identificação com os sintomas expostos, além de correlacionarem os motivos ocupacionais que levem a tal. De tal forma, as práticas tiveram êxito em seus resultados.