Einflussfaktoren auf die Rückkehr an den Arbeitsplatz nach Gewaltereignissen in Gesundheits- und Sozialberufen

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Zusammenfassung Hintergrund Beschäftigte in Gesundheits- und Sozialberufen sind häufig von Gewalt am Arbeitsplatz betroffen. Um eine erfolgreiche Rückkehr an den Arbeitsplatz nach einem traumatischen Gewaltereignis zu gewährleisten, kann eine nachhaltige Unterstützung erforderlich sein. Es fehlen jedoch Kenntnisse über die Einflussfaktoren, die diesen Prozess beeinflussen. Ziel ist es, förderliche und hinderliche Faktoren für die Rückkehr an den Arbeitsplatz zu identifizieren und Unterstützungsangebote aufzuzeigen. Methodik Für den Zeitraum von Januar 2000 bis August 2022 wurden in vier Datenbanken in Google Scholar sowie in Referenzlisten 115 Volltexte identifiziert. Davon wurden acht Studien in die thematische Analyse eingeschlossen, sechs mit einem qualitativen Design und zwei mit einem Mixed-Methods-Design. Ergebnisse Als förderliche Faktoren werden soziale Unterstützung durch Kolleginnen/Kollegen, Vorgesetzte oder Familienangehörige, Veränderungen der Arbeitsumgebung und -organisation zur Gewährleistung der Arbeitssicherheit sowie individuelle Bewältigungsstrategien zur Wiedererlangung des Sicherheitsgefühls und der Kontrolle über die Situation diskutiert. Zu den hinderlichen Faktoren zählen destruktive soziale Beziehungen im Team wie mangelndes Vertrauen oder Stigmatisierung. Auch fehlende Sicherheitsvorkehrungen und Nachsorgeangebote sowie ungünstig veränderte Arbeitsbedingungen, wie ein neuer Einsatzort oder neue Tätigkeiten, können die Rückkehr erschweren. Wir haben keine Studien zu betrieblichen Unterstützungsangeboten oder Rückkehrprogrammen identifiziert. Diskussion Diese Ergebnisse unterstreichen, dass die Rückkehr an den Arbeitsplatz nach Gewaltereignissen weitgehend unerforscht ist und sich in erster Linie auf die pflegerischen Berufe bezieht. Angesichts der hohen Prävalenz in diesen Branchen besteht dringender Handlungsbedarf, die Rückkehr an den Arbeitsplatz nach erlebten Gewaltereignissen intensiver zu erforschen und Maßnahmen zu entwickeln, die an den Bedürfnissen der Betroffenen und der Organisation ausgerichtet sind.