Effects of Cosmetics Purchase Decision Factors of Female University Students in Korea and Taiwan on the Korea Cosmetics Satisfaction

Abstract

ëª©ì  한국과 대만의 20대 여대생을 대상으로 화장품 êµ¬ë§¤ê²°ì •ìš”ì¸ì˜ 차이를 ë¶„ì„í•˜ê³ , êµ¬ë§¤ê²°ì •ìš”ì¸ì— 따른 한국화장품의 만족도와의 관계를 íŒŒì• í•¨ìœ¼ë¡œì¨ 한국화장품 ì œí’ˆê°œë°œ 및 소비자 ë§ˆì¼€íŒ ì— 대한 기초자료를 ì œê³µí•˜ê³ ìž 한다. 방법 한국과 대만의 20대 여대생을 대상으로 2019ë „ 12월 10일부터 2020ë „ 3월 20일까지 설문지 법에 의한 자료수집을 실시하였다. 조사문항은 화장품 구 ë§¤ê²°ì •ìš”ì¸, 화장품 만족도, 조사대상자의 ì¼ë°˜ì  특성, 화장품 사용특성으로 구성하였다. 설문지는 총 297부가 ìˆ˜ì§‘ë˜ì—ˆê³ SPSS 18.0 통계프로그램을 사용하여 ê¸°ìˆ í†µê³„, 요인분석, 회귀분석을 실시하였다. ê²°ê³¼ 첫째, 화장품 구매의 주요 ì •ë³´ì›ì€ 한국과 대만 모두 인터넷•SNS를 통해서 얻는 경우가 ë§Žì•˜ê³ í™”ìž¥í’ˆ 구매 장소의 경우 로드샵, 인터넷 쇼핑몰이 많았다. 둘째, 한국과 대만 여대생의 êµ¬ë§¤ê²°ì •ìš”ì¸ì€ 품질, 디자인, 가격, 브랜드, ì‚¬ìš©ì •ë³´ 5가지 요인으로 나타났으며 구매 평가차이를 알아본 ê²°ê³¼ 대만이 한국보다 디자인과 가격을 더 ê³ ë ¤í•˜ëŠ” 반면 한국이 대만보다 ì‚¬ìš©ì •ë³´ë¥¼ 더 ê³ ë ¤í•˜ëŠ” 것으로 나타났다. ì ‹ì§¸, 한국과 대만 여대생의 한국화장품에 대한 만족도는 보통 이상의 만족도를 나타냈으며 품질과 화장품 재구매 항목에 대한 만족도는 한국 여대생이 더 높았다. 넷째, 화장품 êµ¬ë§¤ê²°ì •ìš”ì¸ì´ 한국화장품 만족도에 미치는 영향을 비교한 ê²°ê³¼ 화장품 구매 시 한국은 화장품의 품질과 ì‚¬ìš©ì •ë³´ë¥¼, 대만은 품질, 브랜드, ì‚¬ìš©ì •ë³´ë¥¼ 중요하게 ê³ ë ¤í•œ 경우 만족도가 더 높게 나타났다. ê²°ë¡ í•œêµ­ 화장품에 대한 만족도를 높이기 위해서 화장품 구매 시 한국과 대만 여대생이 ì œí’ˆì˜ 품질과 ì‚¬ìš©ì •ë³´ë¥¼ êµ¬ì²´ì ì´ê³ ì •í™•í•˜ê²Œ íŒŒì• í• ìˆ˜ 있도록 í• í•„ìš”ê°€ 있으며, 대만 여대생을 대상으로 한 경우에는 화장품 브랜드를 ì ê·¹ì ìœ¼ë¡œ 홍보하는 ì „ëžµì„ 세울 필요가 있다. 핵심용어: êµ¬ë§¤ê²°ì •ìš”ì¸, 화장품, 만족도, 한국, 대만