Duygusal Zekânın Kariyer Başarısına Etkisinde Çalışan Dayanıklılığının Rolü: Lojistik Sektöründe Bir Alan Araştırması

Abstract

Kariyer belirsizlikleri, kariyer çabaları ve örgütlerin sahip olduğu kıt kaynakların dağıtımı noktasında rekabetin artması gibi günümüz endüstriyel çalışma koşullarında karşılaşılan zorluklar göz önüne alındığında, çalışanlar bu belirsiz ve stresli olayları yönetebilmek adına duygusal, sosyal ve bilişsel yeteneklere ihtiyaç duymaktadırlar. Söz konusu ihtiyaç doğrultusunda, bu çalışmada duygusal zekânın kariyer başarısı üzerindeki etkisinde çalışan dayanıklılığının aracı rolü incelenmiştir. Araştırma kapsamında Mersin limanı ile entegre bir şekilde faaliyet gösteren lojistik sektörü firmalarında çalışan 182 bireyden anket tekniği kullanılarak veri toplanmış, elde edilen verilerin analizinde yapısal eşitlik modellemesi kullanılmıştır. Araştırma bulguları, duygusal zekânın kariyer başarısını ve çalışan dayanıklılığını doğrudan etkilediğini ortaya koymuştur. Bununla birlikte, çalışan dayanıklılığı tüm duygusal zekâ boyutları ve kariyer başarısı arasında kısmı bir aracı olarak tanımlanmıştır.