Abstract
Studi ini mempunyai tujuan guna memahami dan menganalisis Online customer review, Online Customer rating, dan Layanan Cash On Delivery atas keputusan pembelian pada marketplace shopee secara parsial ataupun simultan. Populasi pada studi ini ialah mahasiswa fakultas ekonomi manajemen yang berbelanja di marketplace shopee. Pengumpulan data dilaksanakan dengan menyebar kuesioner pada 100 responden. Analisis data yang dipakai ialah statistik deskriptif kuantitatif dan Partial Least Square (PLS) dengan program SmartPLS 3.0. Perolehan studi ini adalah adanya pengaruh terhadap online customer review, online customer rating, dan layanan cash on delivery secara parsial maupun simultan atas keputusan pembelian. Dengan nilai r squarenya 0,824 dinyatakan memiliki nilai yang tinggi, yang berarti 82,4 % variabel online customer review, customer rating dan layanan cash on delivery berpengaruh terhadap keputusan pembelian, sedangkan sisanya 17,6% dipengaruhi oleh variabel lainnya
Talk to us
Join us for a 30 min session where you can share your feedback and ask us any queries you have
Similar Papers
More From: ISOQUANT : Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Disclaimer: All third-party content on this website/platform is and will remain the property of their respective owners and is provided on "as is" basis without any warranties, express or implied. Use of third-party content does not indicate any affiliation, sponsorship with or endorsement by them. Any references to third-party content is to identify the corresponding services and shall be considered fair use under The CopyrightLaw.