Desenvolvimento de tecnologia assistiva para o transporte público baseado na percepção do usuário.

Abstract

O transporte público de passageiros está diretamente ligado a qualidade de vida dos seus usuários devendo prover acesso à serviços básicos, como saúde, educação, lazer etc. Considerando os problemas do sistema de transporte público nos centros urbanos, observa-se a necessidade da melhoria da acessibilidade para usuários com deficiência visual. Dentre as soluções possíveis para o problema de acessibilidade, o uso de tecnologias assistivas se apresenta como uma solução viável pelo seu baixo custo de implantação e por requererem, em geral, pouca adaptação na infraestrutura existente. Dessa forma, busca-se realizar estudo para aplicações voltadas para acessibilidade de passageiros com deficiência visual ao sistema de transporte público rodoviário, no intuito de diminuir o nível de dependência dessa parte da população e facilitar o seu deslocamento e proporcionando o acesso a diversos serviços existentes nas cidades. Para tanto, aplica-se a modelagem da extração de atributos para identificar os diversos requisitos percebidos pelos usuários das capacidades gerais de uma aplicação e sistema em determinado domínio. Foi realizada uma pesquisa do tipo survey tomando uma amostra de 30 passageiros com deficiência visual a partir de respostas a um questionário para extração dos atributos mandatórias do sistema. A partir dos atributos identificados, determinou-se a existência de possíveis provedores de soluções no mercado, e, entre eles, apenas um sistema seria capaz de atender as necessidades levantadas, o CittaMobi. Assim, realizou-se o estudo nesse sistema aplicando-se o modelo de extração dos atributos para identificar as falhas do sistema frente a necessidade dos usuários e adequar o sistema de acordo com a necessidade específica dos mesmos.