Desarrollo del modelo de negocio Canvas en microempresas de las parroquias rurales del Distrito Metropolitano de Quito

Abstract

Canvas como propuesta de modelo de negocio constituye una metodología ágil ypráctica para estructurar propuestas de valor. Su ámbito de aplicación es amplio: desde lasgrandes empresas hasta microempresas y emprendimientos. En este trabajo se investigó laaplicación del modelo en seis microempresas pertenecientes a dos parroquiales rurales de Quito:Tababela y Checa. Se trabajó con una muestra aleatoria de 479 clientes de los negocios. Elproceso seguido fue una caracterización de cada parroquia, identificación de las microempresas,se aplicó una encuesta a los clientes y una entrevista a los propietarios de los negocios. Conestos insumos se realizó un diagnóstico situacional que implicó los nueve módulos del modelode negocio Canvas. Estos resultados tributaron al análisis interno y permitieron la elaboracióndel lienzo para cada negocio. En conclusión, el modelo de negocio Canvas aplicado en las seismicroempresas permitirá mejorar sus ingresos, la atención al cliente y consolidarlas comoiniciativas empresariales.