Abstract
The current research aimed to investigate the relationship between daily changing work characteristics and daily creativity at work. More specifically, we focused on the separate effects of daily interpersonal support from supervisor and daily-perceived time pressure on creativity. In addition, we investigated the cross-level moderating effect of individual’s attitude toward job in the relation between daily time pressure and daily creativity. In order to perform within-person and cross-level analyses, we used daily diary method and collected responses from 39 full-time workers for 5 working days. Hierarchical Linear Modeling analyses yielded a positive relationship between daily interpersonal support from supervisor and daily creativity, as well as a positive relationship between daily time pressure, the challenge stressor, and daily creativity. Moreover, there was a significant moderating effect of job satisfaction on the relationship between time pressure and creativity. Specifically, for those who are highly satisfied with job, the relationship between daily time pressure and daily creativity was positive while it was not so for those with low job satisfaction. Based on the above findings, we discussed the relationships among daily work characteristics and daily creativity as well as implications, limitations and possible future research issues.
Highlights
나 상호작용 이론(Woodman, Sawyer, & Griffin, 과 1993) 같은 창의성의 주요 이론들이 조직 구성원의 창의성에 영향을 미치는 주요 요소 로 업무 환경에 주목하고 있다는 점에서, 매 일 변화하는 업무 환경이 구성원의 매일의 창 의성에 어떤 영향을 미치는지 탐색하는 것은 중요한 연구 주제가 될 수 있다. 본 연구에서 는 업무 환경 요소로 상사의 대인관계적 지원 과 시간 압력이라는 두 환경 변인에 주목하여 이 두 변인의 매일의 변산이 구성원들의 매일 의 창의성과 어떤 관련성을 갖는지 살펴보고 자 하였다. 둘째, 시간 압력과 창의성 간의 일 관되지 않은 기존 연구 결과들에 대한 논의를 바탕으로 매일의 시간 압력과 창의성 간의 관 계를 조절하는 개인차 변인으로 직무 만족의 역할을 살펴보고자 하였다
따라서 향후 연구에서는 그 날의 업무에 대한 내적 동기를 일일 수준으로 함께 측정하여, 상사의 대인관계적 지원이 내 적 동기를 향상시켜 결과적으로 창의성을 향 상시키는지, 그리고 시간 압력(도전적인 스트 레스원)이 창의성을 향상시킬 때에도 내적 동 기가 매개 기제로 작동하는지를 살펴볼 수 있 을 것이다
Summary
본 연구는 하루하루 변화하는 업무 특성과 조직 구성원들의 창의성 간의 관계를 살피기 위 해 상사의 대인관계적 지원과 지각된 시간 압력이 창의성과 어떤 관계를 갖는지 조사하고, 매일의 시간 압력과 창의성간의 관계에서 구성원의 직무 만족의 수준 간 조절 효과를 탐색 하였다. 구체적으로 본 연구에서는 다양한 직종에 종사하는 총 명의 39 근로자들을 대상으로 일기법을 활용하여 근무일 일5 동안 자료를 수집하였다. 위계적 선형모형 을 (HLM) 이용해서 분석한 결과, 매일의 상사의 대인관계적 지원은 당일의 창의성을 정적으로 예측하였고, 도전 적인 스트레스원인 시간 압력 역시 당일의 창의성을 정적으로 예측하였다. 또한, 직무 만족 은 매일의 시간 압력과 창의성간의 관계를 조절하였는데, 직무 만족이 높은 종업원들의 시 간 압력과 창의성간의 관계는 정적이었으나, 직무 만족이 낮은 종업원들의 경우, 시간 압력 은 창의성에 아무런 영향을 미치지 못했다. 이러한 결과에 기초하여, 조직 장면에서 매일 변 화하는 업무 특성과 창의성 간의 관계에 대해 논의하고, 본 연구의 함의, 한계와 후속 연구 방향을 제안하였다. 가설 2: 매일의 시간 압력은 종업원들의 매 일의 창의성 수행과 정적 관계를 가질 것이다. 가설 3: 매일의 시간 압력과 매일의 창의성 간의 관계를 직무 만족이 조절할 것이다.
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