Credit card repayments in a Latin American country: a psychological perspective

Abstract

PropósitoAnalizamos la decisión de la tasa de pago de los estados de cuenta de tarjetas de crédito a través del uso de factores de fondo y percepciones que indirectamente inciden en las creencias de acuerdo a la teoría del comportamiento planeado.Diseño/metodología/enfoqueDebido a que los marcos legales e institucionales, así como también las encuestas financieras de hogares son heterogéneas entre países, se utilizan datos de los hogares de la economía chilena como un punto de partida en esta materia.HallazgosLa probabilidad de que un individuo elija pagar un monto menor que el total de facturación de sus tarjetas de crédito es afectada por variables proxy asociadas al control conductual percibido. La condición de ser jefe de hogar, ser más joven, la percepción de una alta o excesiva carga financiera de la deuda, y enfrentar situaciones desfavorables e inesperadas que desvían del presupuesto, entre otras, son relevantes para las decisiones de pago.OriginalidadLa novedad de este artículo es que su enfoque difiere del enfoque tradicional de la racionalidad económica en relación a las tarjetas de crédito. Los resultados son relevantes para los hacedores de política y reguladores financieros debido a sus implicancias para las finanzas conductuales de los hogares y sus medios de pago.