Country of origin dan keputusan pembelian konsumen otomotif: Peran nilai terpersepsi sebagai pemediasi

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh country of origin terhadap keputusan pembelian produk otomotif melalui nilai terpersepsi sebagai variabel mediasi. Produk baru yang berasal dari negara dengan stereotif negatif karena pengalaman masa lalu menghadapi tantangan besar untuk dapat memperoleh respon positif dari konsumen. Model struktural diuji untuk memvalidasi apakah country of origin relevan dalam pengambilan keputusan pembelian konsumen terhadap produk dengan keterlibatan tinggi seperti produk otomotif. Model struktural berisi variabel eksogen country of origin, variabel mediasi nilai terpersepsi, dan variabel endogen keputusan pembelian konsumen. Responden penelitian dipilih dengan menggunakan metode non-probability sampling dan teknik purposive sampling. Responden adalah sembilan puluh pemilik dan konsumen dari tiga tipe produk otomotif Wuling. yang terlibat dalam survei dengan mengisi kuesioner terstruktur. Alat analisis data menggunakan structural equation modeling partial least squares (SEM-PLS) yang terdiri dari dua tahap: pengujian model pengukuran dan pengujian model struktural. Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai terpersepsi secara parsial memediasi hubungan country of origin dan keputusan pembelian konsumen.