Abstract

O comportamento do consumidor não é algo estático, ou seja, ele pode ser alterado segundo a situação a qual está inserido. Atualmente, é possível encontrar consumidores que são influenciados no momento da compra por diversas variáveis e fatores motivadores, que interferem diretamente no processo de decisão de compra e nos hábitos de consumo. O presente estudo tem como objetivo, compreender os diferentes fatores que influenciam o poder de compra. Para isso, foi analisado o perfil dos consumidores no mercado varejista de roupas no Município de Santos, SP, através de uma pesquisa quantitativa, exploratória e descritiva, com coleta de dados realizada por meio de questionários e revisão bibliográfica.

Highlights

  • Consumer behavior is not static, that is, it can be changed according to the situation in which it is inserted

  • It is possible to find consumers who are influenced at the time of purchase by several variables and motivating factors, which directly interfere in the purchase decision process and consumption habits

  • This study aims to understand the different factors that influence the purchase process

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Summary

Introduction

Consumer behavior is not static, that is, it can be changed according to the situation in which it is inserted.

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