Child care teachers' communication skills and interpersonal skills Effect on job satisfaction

Abstract

본 연구는 보육교사의 의사소통능력과 대인관계능력이 직무만족도에 미치는 영향을 알아 보고 이러한 결과를 바탕으로 보육교사의 의사소통능력과 대인관계능력에 따른 직무만족도를 증진시키는데 그 목적이 있다. 경기도 광주시. 성남시. 용인시 어린이집에서 근무하는 보육교사 313명의 설문을 받아 데이터 코딩을 거쳐 SPSS 21.0을 사용하여 빈도분석, Cronbach s ⍺ 계수 산출, 기술통계분석, 상관분석, 다중회귀분석을 실시하였다. 첫째, 보육교사의 의사소통능력과 대인관계능력과 직무만족도의 일반적 경향에서 의사소통능력은 전체에서 높게 나타났다, 둘째, 보육교사의 의사소통능력과 대인관계능력과 직무만족도의 관계에서 측정변수간의 상관관계를 분석한 결과, 의사소통능력, 대인관계능력, 직무만족도 하위변수 간에는 대부분 정(+)의 상관관계를 보이는 것으로 나타났다. 셋째, 보육교사의 의사소통능력과 대인관계능력이 직무만족도에 미치는 영향에서 보육교사의 의사소통능력이 직무만족도에 정(+)의 영향을 미치고 있었다. 이를 바탕으로 보육교사의 의사소통능력과 대인관계능력에 따른 직무만족도를 증진시키는 방안 마련에 기초 자료를 제공 하고자 한다.