Các nhân tố tác động đến sự phát triển du lịch MICE tại thành phố Đà Lạt (Factors Affecting the Development of Mice Tourism at Dalat City)

Abstract

Vietnamese Abstract: Nghien cứu tim hiểu cac nhân tố chủ yếu tac động đến sự phat triển du lịch MICE tại điểm đến du lịch Đa Lạt, bằng việc khảo sat 200 du khach du lịch MICE tại cac khach sạn lớn. Mo hinh đề xuất dựa tren lý thuyết về nguồn lực của điểm đến du lịch, lý thuyết cac ben lien quan của du lịch MICE va lý thuyết phat triển. Phương phap phân tich độ tin cậy Cronbach’s Alpha, phân tich nhân tố kham pha EFA cung với phân tich hồi quy bội được sử dụng với phương tiện la phần mềm SPSS. Kết quả cho thấy sự phat triển du lịch MICE chịu sự tac động của nguồn lực điểm đến va nguồn lực của điểm đến chịu tac động bởi 4 thanh phần được thể hiện theo thứ tự tầm quan trọng: (1) Nha tai trợ; (2) Người mua; (3) Hệ thống hỗ trợ; (4) Cac tổ chức chuyen nghiệp. Nghien cứu đề ra một số kiến nghị cho cac nha quản lý va cac tổ chức kinh doanh của thanh phố Đa Lạt nhằm thuc đẩy sự phat triển du lịch MICE tại đây. English Abstract: This research aims at identifying the main factors affecting the development of MICE tourism at Dalat city, by surveying 200 MICE tourists at big hotels. The suggested research model is based on theory of resource-based of tourist destination, theory of stakeholders of MICE tourism and theory of development. Cronbach’s alpha, Exploratory factor analysis and linear regression model were used with the support of SPSS. The results show that the development of MICE tourism was affected by destination resources there are 04 factors affecting destination resources arranged by the decreasing importance: (1) Sponsors; (2) Buyers; (3) Supporting system; (4) Professional organizations. The research reveals some suggestions to the administrative government and business to have suitable human resources management policies to enhance the development of MICE tourism at Dalat city.