Abstract

A presente pesquisa objetiva construir um modelo de avaliação de desempenho da relação da Universidade Tecnológica Federal do Paraná - Câmpus Pato Branco com as Empresas, por meio da Metodologia Multicritério de Apoio à Decisão Construtivista. O estudo caracteriza-se como estudo de caso, de natureza exploratória. Para coleta de dados utilizou-se entrevistas e análise documental. Entre os principais achados identificou-se 53 indicadores. Conclui-se que o instrumento de avaliação de desempenho desenvolvido é útil para auxiliar o gestor no gerenciamento das atividades, pois se considerou as particularidades do contexto e contribuiu para a ampliação dos conhecimentos do decisor.

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