Auditoria de enfermagem e a qualidade da assistência í saúde: uma revisão integrativa da literatura

Abstract

Nas últimas décadas, com o propósito de garantir a qualidade dos serviços prestados, as instituições de saúde têm-se preocupado em utilizar a auditoria, como ferramenta de forma contí­nua em suas organizações. Este estudo teve como objetivo analisar as produções cientí­ficas nacionais dos últimos 5 anos, sobre a qualidade da assistência de enfermagem através da auditoria, publicadas no banco de dado da Scielo (Scientific Electronic Library Online), Lilacs (Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde). Trata-se de um estudo de Revisão Integrativa da literatura. Em um primeiro momento da coleta, foram identificados 32 artigos dos quais foram selecionados apenas 8 artigos que responderam ao objetivo deste estudo. Através da análise dos artigos, foi possí­vel identificar que a efetivação da auditoria de enfermagem facilita a avaliação da qualidade da assistência prestada ao cliente oferecendo condições para a sua melhoria e se torna uma ferramenta eficiente e imprescindí­vel para o cuidado holí­stico.