Abstract

En este artículo se describe la aplicabilidad del modelo de retención estudiantil de Berge y Huang en estudiantes a distancia a nivel graduado de una universidad privada en Puerto Rico. El investigador desarrolló un instrumento para un estudio fenomenológico cualitativo que tuvo como objetivo dar respuesta a las preguntas de investigación. Este estudio utilizó el Modelo de Retención Estudiantil Sostenible de Berge y Huang para analizar las condiciones que influyen en la efectividad institucional para reducir la deserción desde la perspectiva de la educación a distancia. Asimismo, los factores que influyen en el desempeño de los estudiantes y los factores que contribuyen a la decisión de dejar la educación. Por último, el rol del educador con respecto al impacto en las decisiones de los estudiantes de persistir. En este estudio se utilizaron unas guías de preguntas durante el proceso de entrevistas virtuales a estudiantes y profesores desarrolladas por el investigador y validadas por un panel de 10 expertos. La muestra la conformaron cinco profesores y cinco estudiantes, para un total de 10 participantes. Según los datos recopilados, se demostró que los factores que afectan la retención de los estudiantes graduados en la educación en línea son: flexibilidad, automotivación, sistemas de apoyo, carga de trabajo, interacciones de los estudiantes, apoyo familiar, calidad del curso en línea, factor económico, crecimiento profesional y habilidades previas. Como parte de las conclusiones, se determinó lo siguiente: 1) Se validó la aplicabilidad de los factores circunstanciales del modelo de retención estudiantil de Berge y Huang (2004) a nivel graduado, diseñado originalmente para estudiantes subgraduados y 2) Se realizó una validación parcial de los factores personales e institucionales del modelo conceptual de Berge y Huang (2004).

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