Abstract
O artigo objetiva identificar os fatores que determinam as características produtivas diferenciadoras entre as empresas tecnicamente eficientes e ineficientes na indústria, tomando-se o caso do setor moveleiro no Brasil. A amostragem de empresas obedeceu, principalmente, a critérios de acessibilidade, garantindo, no entanto, as premissas de homogeneidade e confiabilidade dos dados. A coleta de dados ocorreu in loco (maio a setembro de 2011) tendo como respondentes, em sua maioria, os gestores das empresas. A análise dos dados está baseada em escores de eficiência obtidos por meio de Data Envelopment Analysis. As empresas eficientes na produção podem ser definidas como de médio porte e produção empurrada. Ademais, desenvolvem internamente boa parte de seus processos, terceirizando com menor ênfase as pesquisas com o consumidor e desenvolvimento de novos produtos, estão há relativamente pouco tempo no mercado e têm maior perfil inovativo. Porém, são aquelas que têm melhores sistemas de controle da produção, apresentando produtos com maior qualidade e com menores custos unitários de fabricação.
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