ANÁLISE HISTÓRICA E EPISTEMOLÓGICA DO VOCÁBULO INFORMAÇÃO E DE TEORIAS QUE SUBSIDIAM OS FENÔMENOS RELACIONADOS A GESTÃO DA INFORMAÇÃO

Abstract

Objetivo: realizar análise histórica e epistemológica do vocábulo ‘informação’ e de teorias que subsidiam o fenômeno, a fim de oferecer mais elementos para alcançar o pleno significado da expressão gestão da informação. Design/Metodologia/Abordagem: o procedimento metodológico adotado se refere a uma revisão narrativa, baseada no consenso e na crítica das autoras sobre a produção científica disponível, que considera a experiência e avaliação das especialistas, familiarizadas com as evidências do conhecimento acumulado na área. Resultados: apresenta a etimologia do vocábulo ‘informação’, iniciando na antiguidade, passando pela idade média, chegando ao Século XX e as teorias quantitativas e qualitativas da informação, com destaque para o conceito físico de entropia nas teorias quantitativas e o conceito de significado e veracidade nas teorias qualitativas. Originalidade/Valor: o aprofundamento dos significados do termo informação ao longo do tempo, somado ao conceito físico de entropia e suas repercussões oriundos das teorias quantitativas e aos conceitos de significado e veracidade e suas implicações provenientes das teorias qualitativas, agregam valor aos estudos organizacionais da expressão gestão da informação.