ANAAÏS : répit sur demande pour les proches aidants d’aînés en Guadeloupe

Abstract

Les proches aidants d’aînés (PAA) jouent un rôle essentiel dans le maintien à domicile. Il est donc important de leur offrir du répit. Par contre, les services de répit demeurent peu utilisés, notamment de par leur manque de flexibilité. Pour répondre à cette problématique, l’Association Aidons nos Aînés et nos Aidants a mis sur pied le projet ANAAÏS pour le développement et l’implantation d’une plateforme de demande de répit en ligne en Guadeloupe. Le présent article vise à décrire l’implantation pilote de la plateforme : décrire les caractéristiques sociodémographiques des usagers, décrire l’usage de la plateforme et explorer la satisfaction des usagers. Les méthodes de collecte incluent un questionnaire sociodémographique, l’enregistrement de données générées par la plateforme et un questionnaire d’appréciation en ligne. La plateforme ANAAÏS a été utilisée par 36 dyades et 7 relayeurs. La majorité des PAA (74 %) sont des femmes âgées de 65 ans et plus. Le temps moyen des interventions était de 2 à 3 heures (285 interventions sur les 6 mois). Tous les PAA ont indiqué qu’ils feraient appel au service à nouveau ou le recommanderaient. Le développement de la plateforme ANAAÏS contribue donc à l’accessibilité des services d’intervention à domicile, notamment de répit flexible.