Adopción Forzada de Tecnología en Personas Mayores. Una revisión Exploratoria de la Literatura

Abstract

En el tan estudiado contexto de la pandemia de COVID-19, las TIC fueron de especial interés respecto de su adopción en poblaciones vulnerables, entre ellas, las personas mayores. Sin embargo, las circunstancias de apropiación tecnológicas fueron complejas con usuarios que sin acceso o habilidades digitales fueron forzados a migrar a lo online para desarrollar sus actividades cotidianas. Es por ello que el presente artículo desarrolla una revisión sistemática de alcance en revistas indexadas de habla inglesa y española entre los años 2020 y 2022, para identificar la literatura que aborda el concepto de adopción forzada en términos de volumen, naturaleza y características e identificar los posibles vacíos teóricos. Utilizando el modelo propuesto por Arksey y O´Malley (2005), se identificaron 117 artículos en cinco bases de datos, de los cuales solo siete cumplieron con los criterios de inclusión y fueron seleccionados para su análisis. Los resultados muestran que la utilización del concepto de adopción forzada de tecnología aplicado en personas mayores sigue siendo escasa y que se presenta la oportunidad de abordarlo desde la resistencia producida por este tipo de adopción y la necesidad de desarrollar políticas públicas que naturalicen el acceso y uso de TIC en contextos de crisis y catástrofes para no dejar aislados a un grupo vulnerable de la población.