Abstract

4차 산업혁명이 시작되며 기업들은 조직의 생존과 유지를 위해 새로운 기술·서비스·제품개발을 통한 성과제고를 위해 노력하고 있으며 이에 핵심요인은 인적자원에 해당한다. 이에 따라 조직들은 다양한 인적자원관리 제도를 도입·개선 등을 통해 인적자원에 대한 투자를 늘려가는 추세이다. 그러나 제도의 도입·개선에 앞서 조직(사)과 구성원(노) 중 일방적 결정은 긍정적 효과보다는 역효과를 나타낼 가능성이 존재하기 때문에 협력적인 노사관계를 구축하는 것 또한 매우 중요한 요소에 해당한다(채주석, 2019). 이를 고려하여 본 연구는 협력적 노사관계가 인적자원관리제도의 도입과 기업의 전반적인 성과에 미치는 영향의 파악과 인적자원관리제도의 매개 효과를 검증했으며, 기업의 지역적 위치(수도권 유무)를 구분하여 추가 분석하였다. 분석결과 주요변수 간 관계에 있어 기업의 지역적 위치는 유의미한 차이를 나타냈다. 이러한 결과를 토대로 함의를 제안하였다.

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