Abstract

A temática da acessibilidade universal no turismo, também conhecido como turismo acessível, inclusivo entre outras designações, está presente nos planos, discursos e apresentações das mais diversas entidades, organizações e instituições. A educação e formação no turismo em geral, e nas temáticas da acessibilidade e mobilidade universal no turismo em particular, assumem uma grande importância para o desenvolvimento do setor como em recursos humanos qualificados. O presente artigo investiga se as temáticas acima mencionadas estão presentes no Catálogo Nacional de Qualificações, em particular nas áreas de formação ligadas ao setor do turismo. Para este efeito, são apresentados os principais resultados de um inquérito aplicado aos formandos dos cursos de turismo das escolas profissionais do Faial, Pico e de São Jorge nos Açores. Constata-se que num total de 524 Unidades de Formação de Curta Duração existentes no Catálogo Nacional das Qualificações relativo ao setor do turismo, 5 abordam as temáticas do turismo acessível e inclusivo. 66 dos 107 inquiridos referem não ter tido qualquer módulo ou formação na área, o que corresponde a mais de 60%.

Highlights

  • The theme of universal accessibility in tourism, known as accessible and inclusive tourism, and other expressions, are present in strategic plans, speeches and presentations of several organizations and institutions

  • Neste artigo analisa-se o Catálogo Nacional de Qualificações (CNQ), nomeadamente as áreas de formação e, com o objetivo de verificar se os cursos e as respetivas Unidades de Formação de Curta Duração (UFCD) possuem uma componente formativa na área do turismo acessível ou da acessibilidade universal

  • O objetivo da investigação prende-se em analisar e verificar se a temática da acessibilidade universal no turismo e do turismo acessível estão presentes nos cursos ligados ao setor do turismo através da análise das UFCD que fazem parte constituinte desses mesmos cursos, bem como da perceção que os formandos e formandas das escolas profissionais possuem acerca das temáticas mencionadas

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Summary

Introdução

O turismo em Portugal, ao longo dos últimos tempos, tem demonstrado o seu potencial de desenvolvimento e de afirmação dos mais diversos territórios e regiões, a par de uma crescente evolução de acordo com os últimos dados do Turismo de Portugal (2018). Se por um lado existe a necessidade de repensar os lugares numa perspetiva do acesso universal e de humanização, por outro lado o turismo poderá ser um mecanismo económico para atingir esse mesmo objetivo (Souca, 2008). Neste artigo analisa-se o Catálogo Nacional de Qualificações (CNQ), nomeadamente as áreas de formação (hotelaria e restauração) e (turismo e lazer), com o objetivo de verificar se os cursos e as respetivas Unidades de Formação de Curta Duração (UFCD) possuem uma componente formativa na área do turismo acessível ou da acessibilidade universal. Foi aplicado um inquérito por questionário aos formandos dos cursos de turismo existentes nas escolas profissionais das ilhas do Faial, do Pico e de São Jorge

Acessibilidade universal no turismo
Educação e formação em turismo em Portugal: breve enquadramento
Considerações metodológicas
Principais resultados
Findings
Considerações finais
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