Abstract
A internacionalização das Instituições de Ensino Superior (IES) é recomendada a se conduzir de forma abrangente, através de ações comprometidas e direcionadas, contando com a participação de todos os membros das comunidades universitárias. A comunicação institucional é uma das ações que auxiliam na difusão e na visibilidade desse processo. O presente estudo realiza uma revisão de literatura com uma abordagem qualitativa, exploratória e de natureza aplicada. Utilizou pesquisa bibliográfica, análise documental na coleta de dados e análise de conteúdo para o tratamento desses dados, seguindo a lógica indutiva. Conduziu-se através de dois objetivos; (i) apurar a tendência da produção científica em relação à comunicação e/ou promoção da internacionalização das IES e; (ii) determinar pontos de conexão entre os temas comunicação institucional e internacionalização das IES. Constatou-se que a comunicação institucional, na perspectiva internacional, tende a ser utilizada, com maior relevância, para atração de estudantes internacionais, por meio das mídias sociais e páginas eletrônicas; deixando de considerar, entretanto, os demais atores envolvidos nesse processo, ou seja, os docentes, os pesquisadores e os gestores educacionais. Constatou-se ainda que a ênfase das ações de comunicação institucional deixam de evidenciar outras formas de cooperação internacional, fundamentais para a projeção e para a visibilidade de uma IES, tais como resultados de pesquisas e projetos de extensão universitária.
Highlights
RESUMEN Se recomienda que la internacionalización de las Instituciones de Educación Superior (IES) se realice de manera integral, a través de acciones comprometidas y específicas, con la participación de todos los miembros de las comunidades universitarias
Para promover esse engajamento holístico, há que se comunicar esse intuito a todos os envolvidos no processo
Ainda são poucos os trabalhos que conseguem utilizar a comunicação institucional nas outras facetas da internacionalização abrangente – como por exemplo a propagação de projetos de extensão universitária realizados pelas instituições e a divulgação de resultados de pesquisas produzidas pelos docentes, estudantes e grupos de investigação – de modo que possam tornar as suas Instituciones de Educación Superior (IES) satisfatoriamente desenvolvidas nessa ótica
Summary
A fim de atingir os objetivos propostos, estabeleceu-se um conjunto de palavras-chave formado por eixos (TREINTA et al, 2014), um eixo central composto pelas palavras ‘Comunicação’, ‘Marketing’, ‘Internacionalização’ e ‘Educação Superior’; e um eixo temático composto pelas palavras ‘Branding’ e ‘Publicidade’, conforme indicados na figura 1. Essas palavras têm forte ligação com a promoção de ideias, comportamentos e percepções acerca de determinado fenômeno e por isso foram escolhidas. Determinadas as palavras-chaves, empreendeu-se a pesquisa em quatro bases de dados: EBSCOhost, Web of Science, Google Scholar e Catálogo de Teses e Dissertações da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES), com a limitação de tempo entre os anos de 2015 e 2020. As palavras-chave foram usadas tanto na versão em português, quanto na versão em inglês (quadro 1)
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