أثر ضغوط العمل كمتغير وسيط بين المهارات القيادية والتكاليف الخفية بجامعة إقليم سبأ

Abstract

هدفت الدراسة إلى معرفة أثر ضغوط العمل كمتغير وسيط بين المهارات القيادية والتكاليف الخفية، واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، واستخدمت الاستبانة كأداة لجمع البيانات. ويمثل مجتمع الدراسة موظفو جامعة إقليم سبأ البالغ عددهم (196) موظفًا وموظفة، تم توزيع (160) استبانة، وكان عدد الاستبانات المستردة والصالحة للتحليل (126) بنسبة (78,75%). وقد توصلت الدراسة إلى أن المهارات القيادية جاءت بدرجة مرتفعة، وضغوط العمل جاءت بدرجة مرتفعة، والتكاليف الخفية جاءت بدرجة متوسطة تميل للانخفاض، وعدم وجود علاقة وأثر بين المهارات القيادية والتكاليف الخفية، وعدم وجود علاقة وأثر للمتغيرين المهارات القيادية وضغوط العمل في التكاليف الخفية، ووجود علاقة وأثر سلبي ضعيف بين المهارات القيادية وضغوط العمل، ووجود علاقة وأثر إيجابي ضعيف بين ضغوط العمل والتكاليف الخفية، ولا يتوسط متغير ضغوط العمل العلاقة بين المهارات القيادية والتكاليف الخفية. وقد أوصت الدراسة بالاهتمام بتحسين ظروف العمل بالجامعة، والاهتمام بإدارة الوقت للموظف ورفع نسبة الاستغلال الأمثل للوقت وتقليل الهدر فيه، ورفع مستوى إجراءات السلامة والأمن في غرف وقاعات ومباني الجامعة، وإقامة برامج تدريبية للموظفين لتسحين أداء أعمالهم ومهامهم بطريقة صحيحة، وإجراء المزيد من الدراسات المتعلقة بالسلوكيات البشرية وعلاقتها بظهور التكاليف الخفية