Оцінювання групових креативних компетентностей підрозділів організації за їх активністю в соціальних мережах

Abstract

Розглянуто підходи до тлумачення поняття "креативні компетентності". Розкрито специфіку індивідуальних і групових креативних компетентностей. Індивідуальні креативні компетентності окремого працівника (уміння генерувати ідеї, вирішувати проблеми, приймати ризики, адаптуватися, співпрацювати тощо) обумовлюються його життєвим досвідом, складом розуму, здобутою освітою, підвищенням кваліфікації тощо. Групові креативні компетентності колективу (підрозділу) організації є не просто сумою відповідних індивідуальних компетентностей, але обумовлюються також наявністю в групі таких працівників, які здатні критично мислити, візуально відображати інформацію, згуртовувати колег для генерації ідей, володіти міждисциплінарними знаннями, мати ораторські здібності, бути відкритими, здатними співпереживати тощо. Обґрунтовано важливість групових креативних компетентностей підрозділів для інноваційного розвитку організації.
 Запропоновано підхід до оцінювання групових креативних компетентностей, який ґрунтується на методиці бенчмаркінгу за даними про активність підрозділів у соціальних мережах. У випадку оцінювання групових компетентностей підрозділів органів влади різних адміністративно-територіальних одиниць, потрібно брати до уваги чисельність населення, яка там проживає. Якщо оцінювання проводиться в межах одного органу влади, то чисельність населення в цьому випадку не важлива. З використанням цього підходу на основі аналізу Фейсбук-сторінок виявлено різний рівень групових креативних компетентностей у підрозділах, відповідальних за комунікації в обласних військових адміністраціях України. Для розвитку цих компетентностей доцільно підвищити рівень розвитку цифрової грамотності та вивчити досвід кращих підрозділів.