Abstract
هدف البحث إلى دراسة التكنولوجيا المالية من ناحية مفهومها ومراحل تطورها وأهميتها والخطوات التي تتبعها المصارف لإدخال هذه التكنولوجيا إلى نشاطها واستخدامها في تقديم الخدمات المصرفية للعملاء، كما هدف البحث إلى دراسة مكونات التكنولوجيا المالية في القطاع المصرفي وخصائصها وما هي المزايا التي تحققها المصارف من استخدام التكنولوجيا المالية. وكيف استطاعت المصارف من خلال استخدام التكنولوجيا تقديم خدمات جديدة لعملائها استخدم الباحث المنهج الوصفي والتحليلي في جمع البيانات عن التكنولوجيا المالية في الدول العربية, وتم استعراض تجربة مصر والكويت في هذا المجال. وقد حاولت الدراسة الإجابة على مجموعة من التساؤلات التي تتعلق بالتكنولوجيا المالية وتأثيرها على الخدمات المصرفية التقليدية وعلى نوع الخدمات الأخرى التي تقدمها المصارف، وما هو تأثير هذه التكنولوجيا على حجم العمل المصرفي ، وما هو واقع الدول العربية في مجال التكنولوجيا المالية وخلصت الدراسة إلى مجموعة من النتائج من أهمها: أن التكنولوجيا المالية الحديثة ساعدت على تطوير الخدمات المصرفية التقليدية التي كانت المصارف تقدمها لعملائها، كما ساعدت هذه التكنولوجيا على ابتكار خدمات مالية جديدة تلبي حاجات ورغبات الزبائن وتساعد على الوصول إلى أوسع شريحة من الزبائن، كما تناولت الدراسة واقع التكنولوجيا المالية في الدول العربية واستعرضت تجربة الكويت ومصر في هذا المجال.
Talk to us
Join us for a 30 min session where you can share your feedback and ask us any queries you have
Schedule a callSimilar Papers
Disclaimer: All third-party content on this website/platform is and will remain the property of their respective owners and is provided on "as is" basis without any warranties, express or implied. Use of third-party content does not indicate any affiliation, sponsorship with or endorsement by them. Any references to third-party content is to identify the corresponding services and shall be considered fair use under The CopyrightLaw.
