Abstract
يهدف البحث الحالي إلى دراسة التسويق الحسي ودوره في تعزيز الأداء التسويقي في مطاعم الأربعة والخمسة نجوم في مدينة دهوك، اذ يعد التسويق الحسي من المداخل التي يمكن ان تساعد المنظمات في زيادة ربحيتها وتعزيز أدائها التسويقي، كون الزبائن غالبا ما ينجذبون نحو العلامة التجارية على أساس تجربتهم الحسية، وأستخدم الباحثين المنهج الوصفي التحليلي، وقد تم اعتماد استمارة الاستبانة لاستطلاع اراء عينة البحث، والمتمثلة بالعاملين في مطاعم الأربعة والخمسة نجوم في مدينة دهوك البالغ عددهم (71) عاملا ومن خلال بعض الأساليب الإحصائية تم تحليل النتائج واختبار الفرضيات، وفيما تدل اهم استنتاجات البحث بوجود اثر معنوي للتسويق الحسي في تعزيز الأداء التسويقي، وكان اكبر تأثير معنوي علی مستوی الأبعاد من نصيب بعد الترويج الحسي، مقابل اقل تأثير معنوي لبعد التسعير الحسي في الأداء التسویقي. في حين تمثلت اهم المقترحات في وضع سياسات تسعيرية تراعي فيها اختلاف في مستويات الدخل للزبائن واستهداف الجانب العاطفي والادراكي للزبائن من خلال استخدام الانارة، الالوان، الموسيقى، والتصاميم والاشكال الملفته للانتباه.
Talk to us
Join us for a 30 min session where you can share your feedback and ask us any queries you have
Schedule a callSimilar Papers
Disclaimer: All third-party content on this website/platform is and will remain the property of their respective owners and is provided on "as is" basis without any warranties, express or implied. Use of third-party content does not indicate any affiliation, sponsorship with or endorsement by them. Any references to third-party content is to identify the corresponding services and shall be considered fair use under The CopyrightLaw.
