Abstract

Статья выполнена в рамках грантового финансирования Комитета науки Министерства науки и высшего образования Республики Казахстан с целью реализации проекта «Совершенствование профессиональных коммуникативных компетенций государственных служащих в контексте «Слышащего государства». В статье рассмотрен опыт зарубежных стран по развитию стратегий профессиональных коммуникаций государственных служащих. Исследование основано на изучении и анализе стратегических документов, государственных планов по коммуникациям, правительственных сайтов государств преуспевших в развитии коммуникаций государственных служащих при взаимодействии с населением. В рамках исследования были рассмотрены принципы, подходы, каналы коммуникации, на чем основывается политика коммуникации государственных органов с различными целевыми аудиториями: гражданское население, бизнес структуры, неправительственные и государственные организации, СМИ и т.д. Данная работа проведена для рассмотрения возможной практики применения международного опыта для государственных органов Казахстана. Для выявления проблем в коммуникациях на государственной службе в Казахстане в статье использованы результаты проведенных исследований на основе социологического опроса среди государственных служащих центральных и местных исполнительных органов (n=4606). В заключении авторами предложены рекомендации для развития коммуникаций на государственной службе в Казахстане. Ключевые слова: стратегии, коммуникации, государственные служащие, слышащее государство, государственная политика.

Talk to us

Join us for a 30 min session where you can share your feedback and ask us any queries you have

Schedule a call

Disclaimer: All third-party content on this website/platform is and will remain the property of their respective owners and is provided on "as is" basis without any warranties, express or implied. Use of third-party content does not indicate any affiliation, sponsorship with or endorsement by them. Any references to third-party content is to identify the corresponding services and shall be considered fair use under The CopyrightLaw.