Інструменти соціально відповідального маркетингу у сфері спорту

Abstract

У статті узагальнено досвід соціально відповідального маркетингу. Доведено, що соціально відповідальний маркетинг у сфері спорту є важливим для досягнення взаємних економічних, комунікаційних та соціальних ефектів як для держави, бізнес-структур, так і спортивних об’єднань та спортсменів. Встановлено, що взаємовигідність спільних дій для бізнесу та держави як основних стейкголдерів обумовлена сутністю спорту як феномену, що пропагує здоровий спосіб життя, підтримує довготривалість життя, виховує лідерські позиції, витривалість, зберігає національні традиції. Доведено, що інструменти соціально відповідального маркетингу у сфері спорту здійснюють прямий вплив на формування суспільної цінності, яка визначається підтримкою здорового способу життя, екологічною спрямованістю громадян та генеруванням позитивних емоцій. Визначено, що компанії, які виступають головними спонсорами спортивних подій та діють на принципах соціально відповідального маркетингу мають високу лояльність споживачів та значний успіх у формуванні довготривалих зв’язків зі споживачами. Рівень довіри до таких компаній зростає за рахунок формування громадської думки про їх високий рівень соціальної відповідальності перед суспільством. Доведено, що з позиції формування бренду окремого спортсмена чи спортивного об’єднання взаємовигідність полягає у підвищенні впізнаваності бренду, розширенні цільової аудиторії, формуванні лояльності до бренду, розширенні платформ та каналів просування. Встановлено, що оптимальний набір інструментів соціально-відповідального маркетингу має включати відповідний онлайн та офлайн формат. Вибір інструментів соціально-відповідального маркетингу у сфері спорту має відображати напрями адаптації до цільових сегментів з урахуванням видів спорту, бажань та потреб спортивних команд (спортсменів), вболівальників, інших суб’єктів спортивних заходів; узгодженість індивідуальних бажань і потреб спортивних команд (спортсменів), вболівальників, інших суб’єктів спортивних заходів із суспільними цінностями; оцінку маркетингового середовища, яка дозволить визначати можливості використання фінансових, матеріальних, людських, ресурсів, відповідного законодавства, системи оподаткування, громадянської свідомості та свободи. Дослідницька стаття.