О роли цифровых платформ в развитии бизнеса

Abstract

В статье анализируется роль цифровых платформ в развитии бизнеса. Ценность цифровых платформ для бизнеса определяется их функциональностью и техническими характеристиками. К основным их свойствам можно отнести масштабируемость и гибкость. Применение цифровых платформ дает следующие преимущества: возможность продавать свои товары в любой точке земного шара, не открывая филиалы магазина; доступность для клиента; снижение затрат на издержки; возможность быстро проводить аналитику, корректировки и создавать отчетность; быстрая коммуникация; качественный маркетинг; возможность автоматизировать процессы. Делается вывод, что цифровые платформы нужны бизнесу для того, чтобы лучше балансировать в рыночных отношениях, привлекать клиентов, ориентироваться на их нужды и повышать эффективность своей работы. Однако использование таких платформ не лишает бизнес возможных рисков. The article analyzes the role of digital platforms in business development. The value of digital platforms for business is determined by their functionality and technical characteristics. Their main properties include scalability and flexibility. The use of digital platforms provides the following advantages: the ability to sell your products anywhere in the world without opening branches of the store; accessibility for the customer; cost reduction; the ability to quickly conduct analytics, adjustments and create reports; fast communication; high-quality marketing; the ability to automate processes. It is concluded that digital platforms are needed by businesses in order to better balance market relations, attract customers, focus on their needs and improve the efficiency of their work. However, the use of such platforms does not deprive the business of possible risks.