공급사슬망 내부에서 RFID 채택과 성과에 영향을 주는 요인과 환경 불확실성의 조절효과에 대한 연구

Abstract

공급사슬망 관리를 위한 RFID 기술의 도입에 관한 이론적 고찰과 공급사슬 내에서 RFID 기술 도입에 대한 실증적 연구는 매우 제한적이다. 따라서 기업의 경쟁력 재고와 효율적인 공급사슬망 관리를 위해 RFID를 도입하는 기업의 성공적인 구현과 성과 도출을 위한 영향 요인에 대한 연구의 필요성과 중요성이 높아지고 있다. 본 연구에서는 기존의 공급사슬망 내 RFID도입 영향 요인으로 공급사슬망 내의 기업들의 관계특성에 집중한 실증적 연구를 수행하고자 한다. 이러한 연구목적을 달성하기 위해 RFID 도입과 관련된 이론연구들을 바탕으로 기업간 관계요인을 도출한 연구모형을 제시하여 이를 실증적으로 증명할 것이다. 따라서 성공적인 RFID 도입을 위한 공급사슬망 내 기업간의 관계적 요소에는 전략적합도, 상호의존도, 상호호환성, 장기지향성의 4가지 요소를 제안하였고 이러한 요소들이 기업의 RFID 수용에 어떠한 영향을 미치는지를 살펴보고자 하였다. 또한 공급사슬망 기업 내 관계 요인들과 RFID의 수용 간의 관계에서 환경 불확실성이 조절 요인으로 어떤 역할을 하는지에 대해 살펴보고자 한다. A empirical study investigating firms' attitudes and behaviors regarding of RFID technology within supply chain is very limited. Thus, this study examines the determinants influencing firms' adoption and performance of RFID within the supply chain. Particularly, this study focus on the impacts of the companies' relationship characteristics, including strategic fit, interdependence, compatibility, and long-term orientation affection RFID adoption and performance within the supply chain. Furthermore, the study includes environment uncertainty as a moderating effect between relationship characteristics and RFID adoption. The proposed research model was tested using structural equation modeling from 227 employees. Results of this study support the proposed hypotheses. The implication of this study suggest a new theoretical framework explaining RFID adoption and performance with the supply chain.