고등직업교육기관 리질리언스 증진을 위한 BSC 의 적용가능성에 대한 연구: 전문대학의 적용가능성을 중심으로

Abstract

제4차 산업혁명과 코로나 19 사태 등 급작스러운 환경의 변화로 생존의 지속가능성이 담보되지 못하는 불확실성이 지배하고 있다. 특히 여러모로 자원이 부족한 전문대학은 급격한 환경변화의 충격을 극복하기 어려운 실정이다. 따라서 본 연구에서는 불확실성이 지배하는 상황에서 리질리언스의 아이디어와 BSC를 결합한 전략을 도입할 것을 제안하고자 한다. 리질리언스는 개념적 차원으로 다분히 추상성을 특징으로 하여 보완이 필요한 것으로 지적된다. 따라서 리질리언스의 개념에 조직의 성과관리에 적용되는 BSC를 적용함으로써 추상성을 극복하여 급변하는 환경에 적용 가능한 구체적인 전략으로 변모를 모색하고자 하였다. 본 연구는 고등직업교육기관인 전문대학이 봉착하고 있는 상황 극복을 위해 리질리언스 전략으로 정책적 프레임워크를 형성하여 적용하는 데 기여하는 차원에서 진행되었다. 이를 위해 전문대학이 처하고 있는 위기 현황을 고찰할 것이다. 그리고 위기 극복 전략 모델로서 리질리언스의 일반적 개념과 한계를 살펴본 후, 한계를 극복하기 위한 방안으로 BSC를 적용하여 전문대학의 정책적 시사점들을 제시할 것이다.