대중제 골프장과 회원제 골프장 이용객 선택요인 비교분석

Abstract

[목적] 본 연구는 골프장의 고객유치를 위한 마케팅 전략의 수립을 위하여 수도권을 중심으로 한 대중제 골프장과 회원제 골프장 이용객들의 선택속성을 확인하고 비교분석함을 목적으로 하였다. [방법] 이러한 목적을 달성하기 위 하여 비확률표본추출법 중 의도적 표집을 통해 20명의 전문가를 연구 대상으로 선정한 후 골프장 선택속성의 계층을 형성하고 동일한 계층에 위치한 선택속성간의 쌍대비교를 실시하였다. [결과] 복합가중치를 통한 골프장 선택속성의 우선순위는 예약, 코스난이도, 그린피, 접근, 페어웨이 및 그린관리, 카트피로 나타났고, 대중제 골프장의 경우 그린피, 카트피, 예약, 코스난이도, 캐디피, 접근이 도출되었으며, 회원제 골프장의 경우 예약, 접근, 코스난이도, 경기진행시 간, 편의 시설 환경, 이용고객수준으로 우선순위가 나타났다. [결론] 그러므로 골프장의 운영형태에 따른 우선순위를 고려하여 골프장의 지속성장 전략을 수립하여야 한다.