El apoyo de los Millennials al desarrollo turístico: el efecto de la orientación al mercado por parte de los gobiernosPropósitoEste estudio tiene como objetivo investigar el impacto de la orientación al mercado del gobierno local, según la perciben los Millennials, en su intención de apoyar el desarrollo turístico.Diseño/metodología/enfoqueSe diseñó una encuesta online administrada a una muestra de 418 Millennials para el análisis de datos descriptivos y causales.HallazgosLos resultados muestran que la intención de los Millennials de apoyar el turismo es alta y depende de la orientación del mercado percibida. En el modelo propuesto, la orientación al mercado por parte del gobierno local predice directamente los beneficios y actitudes percibidos, e indirectamente, la intención de apoyar. Los beneficios económicos no son los únicos beneficios relevantes para los Millennials.Limitaciones/implicaciones de la investigaciónLa principal limitación de este trabajo está relacionada con la selección y combinación de las variables internas y externas incluidas en el modelo propuesto, dada la gran diversidad de variables en la literatura en este campo.Implicaciones prácticasEl estudio nos permite predecir y fomentar la intención de los Millennials de apoyar el desarrollo turístico a través de muy pocas variables. El estudio es de interés teórico y práctico para gobiernos locales, empresas turísticas, educadores e investigadores. Estas entidades pueden, así, facilitar el proceso de apoyo de forma colaborativa entre Millennials.Originalidad/valorEste estudio predictivo de la intención de apoyo de los Millennials incluye variables que no se han estudiado juntas previamente. A través de la orientación al mercado del gobierno local, el mundo organizacional y el joven consumidor están conectados. El enfoque generacional adoptado permite el uso de acciones globales para incentivar el apoyo de los Millennials.Palabras claveDesarrollo turístico, Market orientation, Millennials, Residentes, Intención de apoyo, Beneficios personales, Beneficios comunitarios, Actitud