This study aims to analyze the influence of Islamic branding and religious behavior on customer satisfaction Bank Syariah Mandiri Palu. The research method used is a causal descriptive method with a sample of 60 people. The form of sampling in this study is non-probability with a purposive sampling technique. The analytical method used in this study is Partial Least Square (PLS) with the help of the SmartPLS 3.0 statistical program. The results showed that Islamic branding had a significant effect on customer satisfaction of Bank Syariah Mandiri Palu while religious behavior did not significantly influence customer satisfaction at Bank Syariah Mandiri Palu.

The aim of this study is to find out and analyze the effect of communication and motivation on the quality of service employees in Talise City of Palu City. The sample used in this study was 73 employees at the Thalise Health Center in Palu City. The method used in this study is multiple linear regression. Based on the t-test conducted and the results of the regression analysis, the communication and motivation variables have a positive and significant effect on the quality of employee services at the Thalise Health Center in Palu City. Determination test shows R-square value of 76.5% which means that service quality variables are influenced by independent variables namely communication and motivation while the remaining 23.5% is influenced by other variables not examined in this study. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh komunikasi dan motivasi terhAdap kualitas pelayanan pegawai pada Puskesmas Talise Kota Palu.Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah berjumlah 73 pegawai di Puskesmas Talise Kota Palu.Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi liniear berganda. Berdasarkan uji t yang dilakukan dan hasil analisis regresi, variabel komunikasi dan motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas pelayanan pegawai di Puskesmas Talise Kota Palu. Uji determinasi memperlihatkan nilai R-square sebesar 76,5% yang berarti bahwa variabel kualitas pelayanan di pengaruhi oleh variabel independen yaitu komunikasi dan motivasi sedangkan sisanya 23,5% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dikaji dalam penelitian ini.

The purpose of this research is to find out and analyze the influence of unison and partial variable brand equity, made up of brand awareness, brand association, the perception of quality and brand loyalty can affect your interest in purchasing a re brand shoes Converse All Star Student at the Faculty of Economics of the University of Tadulako. The research of using primary data, obtained directly from the questionnaire filled in by the respondents. The sample in this study was 60 respondents and is determined using a purposive sampling. Results of the study, the value of R2 = 0.530 (53.0%), which means that buying interest in re-53.0% are influenced by variables brand equity. From the results of the partial test (t) obtained the value of brand awareness for the significance of 0.036, brand associations of 0.026, perception of quality and brand loyalty of 0.021 0.003, it means that the variable is positive and influential brand equity significantly to the buying interest. (F) simultaneous test with significance F 0.000 ≤ level of significance of 5% (α = 0.05) then it can be concluded that all four of these variables simultaneously have a positive influence and interest significantly to buy. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisi pengaruh serempak dan persial variabel ekuitas merek yang terdiri dari kesadaran merek, asosiasi merek, persepsi kualitas dan loyalitas merek dapat mempengaruhi minat beli ulang sepatu merek Converse All Star pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Tadulako. Penelitian menggunakan data primer, diperoleh langsung dari kuesioner yang diisi oleh responden. Sampel dalam studi ini adalah 60 responden dan ditentukan menggunakan purposive sampling. Hasil penelitian, nilai R2 = 0,530 (53%), yang berarti bahwa 53% minat beli ulang dipengaruhi oleh variabel ekuitas merek. Dari hasil uji parsial (t) diperoleh nilai kesadaran merek0,036, asosiasi merek sebesar 0,026, persepsi kualitas dan loyalitas merek 0,021 dan 0,003, itu berarti bahwa variabel ekuita merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang. Sedangkan hasil uji simultan (F) diperoleh nilia Fhitung sebesar 0,000 ≤ level of significance 5% (α=0,05) maka dapat disimpulkan bahwa keempat variabel tersebut secara simultan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang.

Cosmetics is part of the lifestyle of women, so many students and career women are increasingly aware of the importance of cosmetics to meet the lifestyle that is clean, healthy, and comfortable and interesting to look at. Lipstick products are cosmetic products that are being phenomenal and become a trend that is followed by women. This study aims to analyze the influence of brand experience and brand image on consumer loyalty, brand experience on consumer loyalty, and brand image of consumer loyalty. This study is a type of causal research. The population in this study were those who bought Purbasari lipstick in Palu city twice. Sampling technique in this study using purposive sampling, with the number of samples of 100 people. Data collection using questionnaires. The analytical method used multiple linear regression analysis. The results showed that there are simultaneous influence of brand experience and brand image on consumer loyalty using Purbasari lipstick, there is influence of product quality to loyalty of consumer of lipstick Purbasari and there influence of customer value to consumer loyalty using Purbasari lipstick in Palu city. Kosmetik merupakan bagian dari gaya hidup wanita, sehingga banyak mahasiswa maupun wanita karir semakin menyadari akan pentingnya kosmetik untuk memenuhi gaya hidup yang bersih, sehat, serta nyaman dan menarik untuk dipandang. Produk lipstik merupakan produk kosmetik yang sedang fenomenal dan menjadi sebuah tren yang diikuti oleh para wanita. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengalaman merek dan citra merek terhadap loyalitas konsumen, pengalaman merek terhadap loyalitas konsumen, dan citra merek terhadap loyalitas konsumen. Penelitian ini merupakan jenis penelitian kausal. Populasi dalam penelitian adalah yang membeli lipstik Purbasari di kota Palu sebanyak 2 kali. Teknik penarikan sampel dalam penelitian ini menggunakan purposive sampling, dengan jumlah sampel sebanyak 100 orang. Pengambilan data menggunakan kuesioner. Metode analisis yang digunakan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh serempak pengalaman merek dan citra merek terhadap loyalitas konsumen menggunakan lipstik Purbasari, terdapat pengaruh kualitas produk terhadap loyalitas konsumen lipstik Purbasari dan terdapat pengaruh nilai pelanggan terhadap loyalitas konsumen menggunkan lipstik Purbasari di kota Palu.

This study determines the growth, effectiveness, efficiency, and contribution of motor vehicle tax revenue in Palu City. Based on the results for over 5 years from 2011 to 2015, the growth of taxes on motor vehicles increases annually but in percentage is fluctuated with 13.39% of achievement in average. This is due to the lack of public awareness and cooperation of government about the importance of the tax. However, the effectiveness of the motor vehicle tax in Palu is very effective with the average percentage of 109.17%. This achievement is supported by good supervision and control towards the motor vehicle tax collection in Palu. The level of efficiency of the motor vehicle tax in Palu is categorized efficient. This is caused by the amount of collection only 5%; the implementation of motor vehicle tax efficiency in Palu by the government especially by UPTD Palu and contribution rate of motor vehicle taxes in Palu show good growth. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pertumbuhan, efektifitas, efisiensi, dan kontribusi penerimaan Pajak Kendaraan Bermotor di Kota Palu. Lokasi Penelitian ini adalah di kantor Dinas Pendapatan Daerah Kota Palu. Berdasarkan hasil penelitian selama 5 tahun yaitu dari tahun 2011- 2015, bahwa pertumbuhan pajak kendaraan bermotor setiap tahunnya secara rill terlihat meningkat namun secara persentase mengalami fluktuasi dengan pencapaian rata-rata sebesar 13,39%. Hal ini dikarenakan oleh kurangnya kesadaran masyarakat dan kerja sama dari pemerintah terhadap pentingnya pajak itu sendiri. Meskipun demikian tingkat efektifitas pajak kendaraan bermotor Kota Palu menunjukkan pencapaian sangat efektif dengan persentase rata-rata sebesar 109,17%. Hal ini didukung oleh adanya proses pengendalian dan pengawasan yang baik terhadap pemungutan pajak kendaraan bermotor di Kota Palu. Pada tingkat efisiensi pajak kendaraan bermotor di Kota Palu dikategorikan efisien. Hal ini disebabkan oleh besarnya biaya pungut yang ditetapkan hanya sebesar 5% serta implementasi efisiensi pajak kendaraan bermotor di Kota Palu yang telah di lakukan oleh pemerintah khususnya pihak UPTD Kota Palu mengalami perkembangan, dan untuk tingkat kontribusi pajak kendaraan bermotor Kota Palu mengalami pertumbuhan yang baik.

This study aims to examine the simultaneous and partial influence of tangibles (X1), reliability (X2), responsiveness (X3), assurance (X4), and empathy (X5) on customer satisfaction (Y) in Garuda Airlines agent in Palu City. The type of research is descriptive-causal. Sampling technique is purposive sampling method. The results show that the dimensions of service quality consisting of physical evidence, empathy, reliability, responsiveness, and assurance simultaneously have a significant influence on customer satisfaction of buying tickets at Garuda Airline service agents. Partially, all the dimension of service quality have significant influence on the customer satisfaction of buying tickets at The Garuda airline service agent in Palu City. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara serempak dan parsial dari tangibles (X1), reliability (X2), responsiveness (X3), assurance (X4), empathy (X5) terhadap kepuasan konsumen (Y) yang melakukan pembelian tiket pada agen jasa maskapai PT.Garuda Airlines di Kota Palu. Jenis penelitian ini yaitu jenis penelitian deskriptif kausal. Teknik penarikan sampel menggunakan metode purposive sampling Hasil penelitian menunjukkan bahwa dimensi kualitas layanan yang terdiri dari Bukti Fisik, Empati, Kehandalan, Daya Tanggap, dan Jaminan secara serempak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen membeli tiket pada agen jasa maskapai penerbangan PT. Garuda Airlines. Dimensi Bukti Fisik berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen membeli tiket pada agen jasa maskapai penerbangan PT. Garuda Airlines. Dimensi Empati berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen membeli tiket pada agen jasa maskapai penerbangan PT. Garuda Airlines. Dimensi Kehandalan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen membeli tiket pada agen jasa maskapai penerbangan PT. Garuda Airlines. Dimensi Daya Tanggap berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen membeli tiket pada agen jasa maskapai penerbangan PT. Garuda Airlines. Dimensi Jaminan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen membeli tiket pada agen jasa maskapai penerbangan PT. Garuda Airlines.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kombinasi portofolio yang optimal pada sub sektorperkebunan dan sub sektor perbankan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia, yang dilakukan denganmelihat tingkat keuntungan yang diharapkan (expected return) dan risiko (deviasi standar) yangdihasilkan oleh kombinasi portofolio setiap tahun. Permasalahan yang dikemukakan dalam penelitianini adalah bagaimana kombinasi portofolio yang optimal dapat dibentuk dari sub sektor perkebunandan sub sektor perbankan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia di tahun 2010-2014. Metodepenelitian ini menggunakan Coefficient of Variation (CV), menentukan probabilitas saham di masing-masing sub sektor pada setiap perusahaan yang dikombinasikan, serta portofolio efisien dengan begitumaka portofolio optimal dapat dibentuk dengan mudah. Hasil penelitian menunjukkan penentuanportofolio dengan menggunakan portofolio optimal tersebut menghasilkan probabilitas saham SMARsebesar 0,05 atau 5% dan probabilitas saham SDRA sebesar 0,95 atau 95% dengan risiko portofoliosebesar 0,460 dan return ekspektasian portofolio sebesar 0,393. Sedangkan kombinasi portofolio yangtidak optimal yang menghasilkan probabilitas saham GZCO sebesar -0,19% dan probabilitas sahamSDRA sebesar 1,19% dengan risiko portofolio sebesar 0,472 dan return ekspektasi sebesar 0,569.

It cannot be denied that profit growthcannot be separated from the financial peformance of the company which is reflected in the financial ratios. The objective of this research is to examine the effect of liquidity, Leverage and activity both simultaneusly and partially to profit growth of food and beverage company listed on the Indonesia Stock Exchange period of 2012 to 2016. The sample was 11 food and beverage companies listed on Indonesia Stock Exchange. The financial ratio used liquidity(curent ratio), Leverage (debt to equity ratio) and activity (total asset turn over). The data were analyzed throgh multiple linear regression analysis. Based on the result of F test shows that the value of sig < 0,05, so it can be concluded that the financial ritios consist of liquidity, Leverage and activity simultaneously effect to profit growth. The result of t test shows that independent variable of liquidit5 and activity partially have no significant effect to proffit growth because value of sig > 0,05while the independent variable of Leverage partially effect to profit growth because the value of sig < 0,05. Tidak dapat dipungkiri bahwa pertumbuhan laba tidak bisa terlepas dari kinerja keuangan perusahaan yang tercermin dalam rasio-rasio keuangan. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh likuiditas, Leverage dan aktivitas baik secara simultan maupun parsial terhadap pertumbuhan laba perusahaan makanan dan minuman yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2012-2016. Sampel penelitian ini adalah 11 perusahaan makanan dan minuman yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Rasio keuangan yang digunakan adalah likuiditas (current ratio), Leverage (debt to equity ratio) dan aktivitas (total asset turn over). Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Berdasarkan hasil uji F diketahui bahwa nilai sig < 0,05 sehingga dapat diambil simpulan bahwa rasio keuangan yang terdiri atas likuiditas, Leverage dan aktivitas secara simultan berpengaruh terhadap pertumbuhan laba. Berdasarkan hasil uji t diketahui bahwa variabel bebas likuiditas dan aktivitas secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap pertumbuhan laba karena nilai sig > 0,05. Sedangkan variabel bebas Leverage secara parsial berpengaruh terhadap pertumbuhan laba karena nilai sig < 0,05.

Independent variables used in this study are corporate image, user image, product image, while the dependent variable is consumer loyalty. The type of research used in this research is descriptive causal method. The sample used in this research is as much as 80 respondents with the form of sampling using purposive sampling technique. Data analysis method used in this research is multiple regression method. The results showed that the brand image consisting of corporate image, user image, and product image influence on consumer loyalty. Variabel independen yang digunakan dalam penelitian ini adalah citra perusahaan, citra pemakai, citra produk, sedangkan variabel dependen adalah loyalitas konsumen.Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kausal.Sampel yang digunakan pada penelitian ini yaitu sebanyak 80 responden dengan bentuk pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling.Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek yang terdiri dari citra perusahaan, citra pemakai, dan citra produk berpengaruh terhadap loyalitas konsumen.

The study intends to determine simultaneous and partial influence of Return On Asset (X1), Earning Per Share (X2) and Price Earning Ratio (X3) on return share of manufacturing company sub sector cigarettes industry listed on Indonesia Stock Exchange. Data used is secondary data that is gathered from Indonesia Stock Exchange Website. Technique of data analysis is multiple linear regressions, which is proceeded with E-Views program version 9. The result of study confirms that partially, Return On Asset (ROA) and Price Earning Ratio (PER) have non-significant influence on Return Share in manufacturing company sub sector cigarrettes industry listed on Indonesia Stock Exchange during the period of 2012-2016 while Earning Per Share (EPS) has significant influence on Return Share. Simultaneously, Return On Asset (ROA), Earning Per Share (EPS), and Price Earning Ratio (PER) show significant influence on Return Share in manufacturing company sub sector cigarrettes industry listed on Indonesia Stock Exchange in the period of 2012-2016 by 20,2328%. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Return On Asset (X1), Earning Per Share (X2) dan Price Earning Ratio (X3) secara simultan dan parsial terhadap Return Saham Perusahaan Manufaktur Sub Sektor Industri Rokok Yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Data dalam penelitian ini merupakan data sekunder. Pengumpulan data diperoleh dari situs Bursa Efek Indonesia. Teknik analisis data menggunakan regresi berganda yang diolah menggunakan program E-Views versi 9. Hasil Penelitian menunjukan bahwa Secara parsial Return On Asset (ROA) tidak berpengaruh signifikan terhadap Return saham pada Perusahaan Manufaktur Sub Sektor Industri Rokok yang Terdaftar di BEI selama periode 2012-2016. Earning Per Share (EPS) berpengaruh signifikan terhadap Return saham pada Perusahaan Manufaktur. Price Earning Ratio (PER) tidak berpengaruh signifikan terhadap Return saham pada Perusahaan Manufaktur Sub Sektor Industri Rokok yang Terdaftar di BEI periode 2012-2016. Secara simultan menunjukan bahwa Return On Asset (ROA), Earning Per Share (EPS), Price Earning Ratio (PER) secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap variabel terikat Return saham Perusahaan Manufaktur Sub Sekor Industri Rokok yang Terdaftar di BEI periode 2012-2016 dengan besar pengaruh yakni sebesar 20,2328%.