Abstract

From our ethnographic experience in chats, for the study "Entre Dones a la Xarxa: Un estudi sobre les interaccions socials entre dones en espais de conversa electronics", we try to question those methodological approaches to the virtual areas that adapt directly the ethnographic method, which until now has been used in the offline scope: What is new in the ethnographic works online? Is still the participant observation and the semi-structured interview useful for the new virtual scope? Which are their limits and possibilities? During our work of participant observation in chats we have wanted to experiment with the ethnographic method in order to try to respond to all these questions.

Highlights

  • El canal y nuestra interacción con sus participantes fueron construyendo nuestros posicionamientos y reconfigurando nuestras identidades en línea, y a su vez, como unas miembros más, reconstruíamos el canal objeto de nuestra observación

  • Si a nuestra interlocutora no la conocíamos mínimamente y "personalmente"; es decir, si no habíamos tenido con ella una relación más o menos estrecha previa a la entrevista durante cierto tiempo y, además, estábamos prescindiendo de toda la comunicación no verbal propia de la relación cara a cara, nos era mucho más difícil establecer, en el mismo tiempo que con las conocidas, una relación empática durante la entrevista y llegar a profundizar en sus experiencias e impresiones más personales

  • Walnut Creek, London, New Delhi: Altamira Press

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Summary

La práctica de la etnografía en línea

El interés por la etnografía virtual o en línea surge cuando el objetivo es no sólo estudiar los usos de Internet, sino también las prácticas sociales en línea y de qué manera estas prácticas son significativas para la gente (Mason, 1999). La etnografía virtual (Hine, 2000) permite un estudio detallado de las relaciones en línea, de modo que Internet no es sólo un medio de comunicación, sino también un artefacto cotidiano en la vida de las personas y un lugar de encuentro que permite la formación de comunidades, de grupos más o menos estables y, en definitiva, la emergencia de una nueva forma de sociabilidad (Reid, 1994; Clodius, 1995; Turkle, 1995; Baym, 1995; Hamman, 1998; Rutter, 1999; Lopes, 2000). La mayor parte de los estudios reunidos en la edición de Internet Culture de David Porter (1997) constituyen estudios cualitativos, realizados a partir de técnicas de observación participante, entrevistas en línea o cuestionarios por correo electrónico que exploran diferentes aspectos de la vida social en la red, tanto en los espacios marcados socialmente para corrientes contraculturales y libertarias, como en canales de chat denominados coffehouse o bars, para encuentros informales entre usuarios de diversas procedencias. El objeto de estudio era así una construcción teórica, fruto de nuestra observación participante, que se iba dibujando a partir de la interacción que manteníamos con nuestras informantes

Observación participante y mediación tecnológica
La difícil construcción de la identidad en línea
Elaboración del guión y selección de las entrevistadas
El desarrollo de las entrevistas
El ritmo de la conversación
El contexto de la entrevista en línea
Transcripción y análisis de las entrevistas
Referencias bibliográficas
Methodology
Federal de

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