Abstract
Gunumuzde insan faktoru ve orgutsel iletisim, her isletmede oldugu gibi, emek yogun ozellikli turizm sektorunde de cok onemlidir. Bu calismanin amaci; turizm ogrencilerinin sosyotropik kisilik veya otonomik kisilik ozelliklerinden hangisine yakin olduklari, iletisim becerileri ile bu kisilik ozelliklerinin ve iletisim becerilerinin; cinsiyet, yas ve egitim seviyesine gore farklilik gosterip gostermedigini belirlemek, ayrica soz konusu kisilik ozelliklerinin iletisim becerileri uzerinde olumlu/olumsuz etkilerinin bulunup bulunmadigini arastirmaktir. Bu amacla Ankara Baskent Universitesi Turizm ve Otelcilik onlisans ve lisans ogrencilerine anket uygulanmistir. Bu anket formunda bulunan Sosyotropi-Otonomi Kisilik Ozellikleri (SOSOTO) ve Iletisim Becerilerini Degerlendirme olcekleri temel alinarak analizler yapilmistir. Sosyotropik ve otonomik kisilik ozelliklerinin alt faktorlerinin iletisim becerileri uzerindeki etkisi incelenirken regresyon analizi kullanilmistir. Bu analiz sonuclarina gore Sosyotropik Kisilik Ozelliklerinin alt boyutlarindan olan “Ayrilik Kaygisi” ile “Baskalarini Memnun Etme Kaygisi” ve Otonomik Kisilik Ozelliklerinin alt boyutlarindan olan “Kisisel Basari”nin “Iletisim Becerileri”ni anlamli ve pozitif yonde etkiledigi belirlenmistir.
Talk to us
Join us for a 30 min session where you can share your feedback and ask us any queries you have
Schedule a callDisclaimer: All third-party content on this website/platform is and will remain the property of their respective owners and is provided on "as is" basis without any warranties, express or implied. Use of third-party content does not indicate any affiliation, sponsorship with or endorsement by them. Any references to third-party content is to identify the corresponding services and shall be considered fair use under The CopyrightLaw.
