TR 2.0과 TAM을 적용한 중·고령자의 헬스케어 어플리케이션 수용의도에 관한 연구

Abstract

본 연구는 TR 2.0(기술준비도)과 TAM(기술수용모델)을 적용하여 중·고령자의 헬스케어 어플리케이션 수용의도를 규명하는데 목적이 있다. 이를 위해 스마트폰 기기를 사용하지만 헬스케어 어플리케이션을 이용해 본 경험이 없는 중·고령자를 표본 집단으로 선정하였으며, 총 247부의 설문지를 회수하였다. 회수한 설문지 중 불성실하게 응답했다고 판단되는 표본 11부를 제외하고 총 236부의 설문자료를 최종 분석에 사용하였다. 자료처리는 SPSS ver. 25.0과 AMOS ver. 22.0을 활용하여 빈도분석, 신뢰도분석, 확인적 요인분석, 상관관계분석, 구조방정식모형 분석을 실시하였다. 이에 따른 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, TR 중 낙관성과 혁신성은 지각된 사용용이성에 정(+)의 영향을 미쳤으며, 불편함과 불안함은 통계적으로 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 낙관성은 지각된 유용성에 정(+)의 영향을 미쳤으나 혁신성, 불편함, 불안함은 통계적으로 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 셋째, 지각된 사용용이성은 지각된 유용성에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로, 지각된 사용용이성은 수용의도에 통계적으로 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났으나 지각된 유용성은 수용의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.