Numérique et travail à-côté. Enquête exploratoire sur les travailleurs de l’économie collaborative

Abstract

Depuis une dizaine d’années, les acteurs de l’économie « collaborative » permettent aux particuliers de vendre ou de louer leurs biens, leurs compétences ou leur travail par l’intermédiaire de services en ligne. Cet article s’attache à décrire les activités que ces personnes y déploient, et à rendre compte du sens qu’ils leur confèrent. Au terme d’une enquête combinant analyse de données quantitatives et entretiens auprès d’offreurs de trois plateformes (A Little Market, Drivy, Welkeys), nous montrons que les sites de l’économie collaborative ne sont que marginalement le lieu d’un travail rémunérateur à plein temps, mais qu’ils constituent plutôt un espace où se déploient des formes variées et plurielles d’activités à la confluence du monde du travail et de l’univers domestique. Cette enquête nous amène à constater que le cœur de l’activité sur les plateformes collaboratives relève d’une forme renouvelée du « travail à-côté » étudié par Florence Weber ou de l’« autre travail » mis en évidence par Patrice Flichy, dont une partie s’articule fortement aux trajectoires individuelles et au marché du travail (démarche entrepreneuriale, parcours professionnels) tandis qu’une autre s’en détache très nettement pour relever du hobby et du loisir.