The pandemic and advertising: clues for future reflections

Abstract

Numa sociedade caracterizada por uma trilogia contemporânea – consumo, tecnologia e comunicacao –, a pandemia trouxe novos desafios. Sao varios os impactos no tecido social, apreendidos atraves de uma revisao da literatura, visando a conceptualizacao da problematica. O objetivo e identificar dinâmicas emergentes, num exercicio despretensioso que pretende facultar pistas para futuras reflexoes. Detetamos o refreamento das praticas de consumo; a alteracao da hierarquizacao dos criterios de escolha dos processos de decisao de compra; a premencia da presenca das marcas nas plataformas digitais; e a pluralidade, a democratizacao e a humanizacao da comunicacao, em que o discurso publicitario se apresenta como um processo dilematico, que pulula entre uma vertente racional, dado o paradigma do consumo minimalista, e uma dimensao emotiva, relevante num mercado tao competitivo como o virtual.