The Moderating Effect of Individual Affectivity on The Relationships between Commitment-based HR Practices Perceptions and Prosocial Behaviors

Abstract

최근의 전략적 인적자원관리연구에서는 인사제도의 효과적 실행과 관련하여 종업원간의 개인 차이에 의해 발생하는 조직 내부의 변량에 관한 연구자들의 관심이 증대되고 있다. 본 연구에서는 조직에서 사용되고 있는 인사제도에 대한 종업원 반응의 변량(variance in employee responses to HR practices)과 개인의 정서적 성향(trait affect)에 관한 문헌을 바탕으로, 기존의 종업원 인사 제도 지각차이 위주로 연구되었던 개인수준의 변량에 대한 새로운 시각을 제공하고자 한다. 이를 위해 몰입형 인적자원관리시스템과 두 가지 유형의 친사회적 행동(조직시민행동과 지식공유)의 관계에 개인의 두 가지 정서(긍정적 정서, 부정적 정서)가 미치는 영향을 검증하였다. 590명의 응답자로부터 수집된 자료를 이용하여 실시된 조절효과분석은 통계적으로 유의하였으며, 가설은 지지되었다. 구체적으로 몰입형 인적자원관리제도와 두 유형의 친사회적 행동의 관계는 개인의 긍정적 정서가 높거나 부정적 정서가 낮은 경우에 더욱 강한 정의 관계가 있는 것으로 나타났다. 이에 따른 인사제도 실행에 관한 시사점이 논의되었다.To deepen the understandings for effective HR (human resource) practices implementation, strategic HR researchers are paying attention to examining withinorganization variance of employees’ HR perceptions which are based on individual differences. The current study aims to expand the individual difference-based approach to HR practices implementation by drawing on the literature of strategic human resource management and individual affectivity. To this end, the influence of individual affectivity on the relationships between commitment-based human resource management practices and two types of prosocial behaviors(organizational citizenship behavior and knowledge sharing) were examined. In the analysis of moderation with data collected from 590 individuals, positive and negative affectivity turned out to be significant moderators for the hypothesized relationships. Specifically, the slopes between commitment-based human resource management practices and prosocial behaviors were more positive under high levels of positive affectivity or low levels of negative affectivity. Implications for these findings in pursing effective HR practices implementation were discussed.