Abstract
Le rôle de la confiance et les médias sociaux dans le conflit social en Corée du Sud. Cet article traite des rôles paradoxaux de la confiance sociale au sein des conflits sociaux dans des situations où les médias sociaux affichent des opinions idéologiquement polarisées. La communication en ligne permettant aux utilisateurs d’interagir anonymement au delà des limites spatio-temporelles, les recherches académiques ont principalement mis l’accent sur les caractéristiques culturelles des réseaux sociaux. Cependant, l’acceptation des opinions extérieures fait partie d’une décision individuelle en lien avec la confiance sociale. Ainsi, cette recherche vise a déchiffrer les deux rôles de la confiance sociale, précisément concernant le rayon de confiance: (1) En réduisant directement le niveau de perception du conflit social dans une société et 2) En promouvant la fiabilité de l’information disponible en ligne. Relatif au rôle précèdent, un rayon de confiance supérieur associé aux conditions de médias sociaux où les controverses sont alimentées par des mots provocateurs, les individus ont alors davantage tendance a mal percevoir l’existence d’un conflit social. En conséquence, contrairement aux études qui ont surtout mis l’accent sur les connotations positives de la confiance sociale, notre conclusion souligne que le côté sombre de la confiance sociale coexiste avec ses aspects positifs.
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