The Influence of the child caregiver’s job characteristics on emotionnal commitment - organizational trust and leder member exchange relationalship mediation effect -

Abstract

본 연구는 건강가정지원센터의 아이돌보미들의 직무특성이 정서적 몰입에 미치는 영향을 조직신뢰와 리더 구성원 교환관계 의 매개효과를 중심으로 규명하였다 연구의 목적은 아이돌보미가 안정된 직업인으로 자리매김할 수 있는지의 가능성을 분석하고 안정적이고 지속적인 일자리를 제공하기 위한 방안을 모색하기 위한 것이다 서울지역에서 근무하는 아이돌보미 명을 대상으로 직무특성 정서적 몰입 조직신뢰 와 관련된 척도를 활용하여 조사하였다 연구 결과는 첫째 조직신뢰의 매개효과 분석에서 기술다양성 과업중요성 환류가 높아질수록 조직신뢰도 높아지는 것으로 타났다 둘째 리더 조직교환관계 의 매개효과 분석에서도 기술다양성 과업중요성 환류가 높아질수록 교환관계 또한 높아지는 것으로 나타났다 따라서 아이돌보미의 직무특성 하위요인 중 기술다양성 과업중요성 환류를 높이는 방향으로 개선점을 보완해야 한다 즉 아이돌보미의 양성교육 및 보수교육을 실천적인 교육을 강화하여 아이돌보미를 전문화시키고 조직을 체계화시키는 방향으로 개선해야 한다 그렇게 하면 아이돌봄지원사업이 보육의 한 영역으로 매우 중요하게 인식될 것이고 아이돌보미는 안정적이고 전문적인 직업으로 자리매김 할 것이다This study was to analyze the effects of job characteristics on the emotional commitment of the child caregivers of the Healthy Families Support Center and to identify how the relationship as a mediating effect of organizational trust and LMX(leader-member exchange relationship). Therefore this study was to analyze the possibility of establishing the child caregivers as stable professionals, to seek ways to provide stable and continuous jobs. For this purpose, 544 child caregivers working in Seoul metroplitan area were surveyed using job characteristics, emotional commitment, organizational trust, and LMX related scales. The results of this study are as follows: First, if the skill diversity, task significant and feedback is increased, the organizational trust becomes higher. Second, if the skill diversity, task significant and feedback is increased, the LMX(leader member exchange releationalship) becomes higher. Therefore, if we complement our improvement with a sense of responsibility and commitment, the child care support project will be recognized as one of the areas of child care, and the child caregiver will become a stable and professional occupation.